Personajes 10Minds del mes (Enero-2021)


Marcelo y Roger son los personajes 10Minds del primer mes del 2021. Ellos son jóvenes emprendedores, activistas de la comunidad de software libre y líderes de ITGroup Systems, el consorcio de empresas de desarrollo de software y servicios informáticos más grande de la capital de Bolivia y uno de los emprendimientos tecnológicos con más proyección en el sur del país.

Marcelo Quispe es ingeniero de sistemas, master en tecnologías informáticas graduado de UPNA – España, desarrollador Web Full-stack, Sysadmin con GNU/Linux y consutor TI. Asimismo, Roger Barja también es ingeniero de sistemas, Scrum Master certificado, desarrollador de software y administrador de base de datos. Ambos se encuentran dentro de un selecto grupo de personas que han constituido emprendimientos tecnológicos exitosos desde Sucre-Bolivia.


¿Cómo comenzaron en el mundo del desarrollo de software profesional?

A lo largo de nuestras carreras en el campo del desarrollo de software, podemos resaltar cuatro emprendimientos:

  • Keyos S.R.L.: Todo empezó cuando queríamos comprar materiales para un laboratorio de robótica, con ese afán organizamos el Congreso Nacional de Software Libre “GNU/Linux 2004” en el cual desarrollamos un sistema de Acreditación para participantes, inscripciones, refrigerios y una página Web del evento; en este evento estuvo Richard Stallman y muchas otras personalidades del mundo de Software Libre en Sucre. Tuvimos más de 1800 inscritos, pero al final no nos dieron ni un sensor, esto nos impulsó a abrir nuestra empresa de desarrollo de software llamada KEYOS a finales del 2004, que estaba constituía por 8 de los miembros del Grupo de Usuarios Linux “La Tojpa”, mismos que fueron parte del desarrollo para este evento. Nuestro primer software desarrollado fue un sistema de gestión de almacenes para la Distribuidora de Laboratorios Vita y el Sistema de gestión de compras a través de ferias a la inversa que fue utilizado en más de 80 ferias en alcaldías, gobernaciones, empresas públicas o privadas, ministerios, bancos y otras organizaciones en Bolivia.
  • Gobekli Tepe S.R.L.: Esta empresa nace el año 2012, con la necesidad de juntar esfuerzos con otros profesionales para incursionar en el área de Sistemas de Información Geográfica para un sistema catastral para el Municipio de Monteagudo (en Chuquisaca -Bolivia) y un ERP para la empresa Sermisud (módulo de producción, módulo contable, módulo de recursos humanos, módulo activos fijos, módulo de almacenes, módulo de aplicación móvil de despacho de materiales).
  • Square Analytics: Vimos que había que cubrir el campo de inteligencia de negocios, analítica de Datos, data science e inteligencia artificial. Todo esto, en complemento a no solo tener datos almacenados en los sistemas, sino de poder extraer de los mismos el conocimiento para que las empresas puedan tomar las decisiones comerciales correctas en el momento adecuado.
  • Servicios Informáticos RootCode: Después de trabajar durante 5 años en la Consultora DEVIAN SRL, Gustavo Rojas y yo (Marcelo Quispe) decidimos formar una nueva empresa especializada en el desarrollo Web y móvil. Como primeros proyectos renovamos la Web de Correo del Sur, convirtiendo al periódico en un diario digital, también trabajamos en sistemas a medida para la Gobernación de Chuquisaca, la Alcaldía de Sucre y la Cooperativa San Roque Ltda. Luego, durante un año desarrollamos más de 20 páginas Webs para distintas empresas y pymes; dimos hosting Web y correo electrónico a más de 40 clientes locales y nacionales; y también asesoramos con consultorías a otras empresas.

¿Cómo nace la empresa ITGroup Systems? Queremos saber su historia para que sirva de inspiración para todos los emprendedores en el campo de la tecnología. ITGroup Systems.

ITGroup Systems nació en agosto del 2015 como un consorcio de empresas a partir de una licitación en la que se juntan dos empresas: Gobekli Tepe SRL y Servicios Informáticos RootCode. Los integrantes de estas empresas éramos también parte de la Comunidad de Software Libre y nos dimos cuenta que teníamos las mismas visiones como empresa, por lo que pudimos cohesionar perfectamente la experiencia individual que obtuvimos durante los años en los que habíamos trabajado por separado. Los equipos de ambas empresas nos fusionamos sin ningún problema y al ver que la meta era la misma decidimos juntarnos para no duplicar esfuerzos en proyectos similares, ahorrar gastos de la carga administrativa de las empresas, pero sobre todo, para juntar experiencias y así brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Luego del 2015, llegamos a invitar a más empresas especializadas en otras áreas y profesionales junior que vinieron a nutrir con nuevas ideas al equipo. De los cuales aprendimos mucho y queremos agradecer por su trabajo y compromiso a: Marco Antonio Sánchez, Ángel Martínez, Benjamín Castillo, Laura Risueño, Soledad Nina, Sergio Ochoa, José Luis Cordero, Pedro Carranza, Gustavo Rojas, Roberto Mamani, Erwin Méndez, Amancaya Iriarte, Félix Zelaya, Armando López, Andrea Cornejo, Jhamil Gonzales y Pablo Noya.

Actualmente, ¿Qué tipo de servicios ofrece ITGroup Systems? ¿Con cuántas empresas trabajan y cuántas soluciones han desarrollado?

Dado que ITGroup Systems está conformada por varias empresas de base tecnológica, nos hemos especializado en distintas áreas de la tecnología. Por esta razón podemos ofrecer servicios como: desarrollo de software a medida, diseño y desarrollo de páginas Web, desarrollo de aplicaciones móviles, instalación y configuración de Servidores de alta demanda, hosting Web, registro de dominios, instalación y configuración de correos corporativos, inteligencia de negocios, capacitación en el manejo de lenguajes de programación y sistemas operativos GNU/Linux; consultoría y asesoramiento TI. Cabe recalcar que todas las soluciones tecnológicas se han desarrollado utilizando software libre.

Como empresas individuales hemos trabajado desde hace 15 años con muchas empresas privadas e instituciones públicas. Durante los últimos 4 años hemos trabajado con más de 40 empresas dando soluciones a medida a sus necesidades tecnológicas. Tenemos más de 120 proyectos en nuestro repositorio de GitLab.

Más allá de Sucre (la capital de Bolivia), hemos desarrollado software también para clientes a nivel nacional. Tenemos productos utilizándose en Tarija, Potosí, Santa Cruz, Cochabamba y La Paz (ciudades de Bolivia); dando soluciones empresariales por un lado con: sistemas de almacenes, sistemas de ventas, sistemas contables, gestión de recursos humanos y sistemas de facturación; y por otro con sistemas muy específicos como nuestro sistema comercial para empresas de servicio de agua, sistema para emisión de certificados médicos forenses con ciudadanía digital, sistema de seguimiento de casos de mujeres víctimas de violencia, CMS para periódicos digitales, afiliaciones a colegios de profesionales, sistemas de suscripción con pasarelas de pago, y micro-mercados con delivery entre otros.

¿Cuáles son las proyecciones y planes de ITGroup Systems en el futuro?

Tenemos el propósito de consolidarnos como la principal empresa de desarrollo de software del sur de Bolivia. Hasta la pasada gestión ya lo habíamos hecho en Sucre, pero el propósito de este año es el de hacerlo también en Tarija y Potosí. Además de aquello, nuestro deseo es también el de generar nuestros propios emprendimientos con startups autofinanciados.

Algo que también nos inquieta mucho es realizar outsourcing para empresas extranjeras. Creemos que existe mucho talento en Bolivia y por tal razón Cochabamba se ha convertido en el Silicon Valley del país. Sin embargo, más allá de exportar tecnología lo cual beneficia a otros países, nuestro deseo a futuro es el de seguir generando tecnología para nuestro país que beneficie directamente al desarrollo de empresas locales y nacionales, tomando en cuenta que una de las áreas que afecta directamente al PIB es la adopción de tecnología, lo cual se traduce en empleo y desarrollo para un país. Apostamos por hacer crecer primero nuestro país y ayudar a nuestra gente.

¿Qué consejos podrían brindarles a todos los jóvenes que desean emprender en el campo de la tecnología?

Que sigan sus metas y los propósitos que se planteen. No solo se trata de estudiar una carrera y quedarse con lo aprendido en aula; la meta debe ser siempre la de continuar aprendiendo todos los días. El tener un buen equipo con la misma visión y voluntad de trabajo, nutrido con experiencia y juventud es muy importante. Eso es y será siempre nuestro orgullo y creemos que es vital en cualquier emprendimiento.

Tener un equipo multidisciplinario es la clave del éxito, no se puede crear software con una sola persona que tenga varios roles en un mismo proyecto. Son tantas las áreas en la informática que no se puede pretender conocer todas. “Todos somos ignorantes, pero no todos ignoramos lo mismo” – Albert Einstein.

El espíritu de compartir también es muy importante para el éxito del equipo. En todos estos años de trabajo, nos dimos cuenta que es más valioso el profesional que comparte lo poco o mucho que sabe frente al que no comparte nada.